Políticas y Privacidad

A. Introducción

En caferoga.com respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y cómo la usamos cuando visitás nuestro sitio web o nos contactás para hacer una consulta o un pedido.

B. Información que recopilamos

Este sitio es informativo: no tiene cuentas de usuario, carrito de compras ni pagos en línea. La información que podemos llegar a tener sobre vos es:

  • información técnica básica de tu navegador y dispositivo (como tu dirección IP o tipo de navegador), generada automáticamente al visitar cualquier sitio web;
  • la información que nos compartís directamente por WhatsApp, Instagram o Facebook cuando hacés una consulta o un pedido (nombre, número de teléfono, dirección de entrega si corresponde, y los detalles de tu pedido);
  • cualquier otra información que decidas enviarnos por esos mismos canales.

Las conversaciones por WhatsApp, Instagram o Facebook están además sujetas a las políticas de privacidad de esas plataformas (Meta).

C. Uso de tu información

Usamos la información que nos compartís únicamente para:

  • coordinar y preparar tu pedido (fecha, cantidad, entrega);
  • responder tus consultas;
  • mejorar nuestro sitio web y nuestro servicio.

No usamos tu información para marketing sin tu consentimiento explícito, y no vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

D. Pagos

Los pedidos se coordinan por WhatsApp y se pagan en efectivo o por transferencia bancaria directamente con nosotros. Nuestro sitio web no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas o cuentas bancarias.

E. Divulgación de tu información

Podemos divulgar tu información personal en la medida que lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal, o para proteger nuestros derechos legales o prevenir fraude. Fuera de estos casos, no compartimos tu información personal con terceros.

F. Conservación de la información

Conservamos la información de tu pedido solo el tiempo necesario para completarlo y por el plazo que exija la ley (por ejemplo, para fines contables). Podés solicitarnos en cualquier momento que eliminemos tus datos escribiéndonos por el WhatsApp que figura en este sitio.

G. Seguridad

Tomamos precauciones razonables para proteger la información que nos compartís, pero ningún medio de transmisión por Internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

H. Cookies

Actualmente este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros (como Google Analytics o Meta Pixel). Si en el futuro incorporamos alguna, actualizaremos esta política para explicar qué datos recopila y cómo podés desactivarla.

I. Sitios y enlaces de terceros

Nuestro sitio incluye enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp). No somos responsables de las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios de terceros.

J. Tus derechos

Podés solicitarnos en cualquier momento acceso, corrección o eliminación de la información personal que tengamos sobre vos, escribiéndonos por el WhatsApp que figura en este sitio.

K. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente publicando una nueva versión en esta página, indicando la fecha de la última actualización.